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高齢者等の市役所への同行・手続きサポート

🔶市川市にお住いのご本人様・遠方にお住いのご家族の方へ

「行政手続き、ひとりで行くのは不安…」そんな時の頼れる同行者です。

高齢のご家族が「市役所に行きたいけど、手続きがよく分からない」と困っていたり、 「付き添ってあげたいけど、仕事で時間が取れない…」と悩んでいませんか?

そんな時、行政書士がご本人と同行し、手続きの完了までしっかりサポートします。
ただの付き添いではなく、制度や法律に基づいた“手続きの代行・補助”までできるのが行政書士です。

🌿行政書士リライサポート事務所がお約束する、3つの安心

市川市内のご自宅まで訪問は無料

*行政機関への同行はご自宅から。市川市内なら自宅への訪問料はかかりません。

 

ライトプラン:5,500円(往復同行含む)

*マイナンバー更新や住所変更等簡易な手続きに対応。
時間単価2,500円〜

女性行政書士が同行手続きをサポート

*窓口での会話補助や制度説明、手続きの補助・代行も可能です。  

行政手続きに使われる難しい言葉や制度の仕組みも、 行政書士がわかりやすく整理し、ご本人やご家族に丁寧にご説明します。

手続きの補助や代行も可能です

ただの付き添いではなく、書類の記入補助や提出代行など、 行政書士だからこそできる実務的な支援が可能です。

介護サービスや民間の外出支援サービスでは補うことが出来ない、行政書士を活用いただく最大のメリットです。

女性行政書士が対応します

「同性の方にお願いしたい」「話しやすく安心できる雰囲気がいい」 そんな声にもお応えします。

育児や介護の経験がある女性行政書士がご本人に寄り添います。

🧭たとえば、こんな場面で頼りにしていただけます

ご本人のご不安私たちのサポート
「説明が難しくて分からない可能性があるため一人で行くのが不安」専門用語をかみくだいてご説明し、要点を整理します
「自分の希望をうまく伝えられない」お話を伺い、意向を整理して窓口で補足します
「書類の書き方が分からない」必要な書類の記入を補助し、提出までサポートします

🧾対応できる手続きの一例

  • マイナンバーの更新・再発行
  • 住所変更・住民票の取得
  • 年金の受給相談
  • 介護保険の申請や説明の確認
  • 地域包括支援センターでの制度相談
  • その他、行政機関での手続きや相談

※制度等について「話を聞きに行くだけ」のご依頼もOKです。

💰料金について

ライトプラン(20分程度で完了する簡易な手続きや確認への同行)
:1回 5,500円 
※行政機関への往復同行時間も含むとてもお得なプランです

時間報酬:2,500円〜(サポート内容により調整)

=その他の特徴=

  • 市川市内のご自宅訪問料:無料
  • 交通費:実費を別途ご請求(基本は公共交通機関を利用)
  • 時間換算:2,500円〜(内容により調整)
  • 対象:ご自身で外出が可能な方

👪ご家族の方へ

「親が高齢で、手続きに不安があるようだけど、私は付き添えない…」 そんな時、行政書士リライサポート事務所がご家族の代わりに寄り添います。

  • ご本人の体調や理解度に合わせて、無理のないサポートを行います
  • ご家族との事前打ち合わせや、報告も可能です
  • 「ちょっと様子を見てきてほしい」といったご相談も歓迎です
  • お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください
    無料ヒアリング :ご本人またはご家族から、状況やご希望を伺います)

~Q&A~ 

依頼者
依頼者

Q1. 相談だけでもお願いできますか?手続きが必要か分からなくて…

行政書士 川野
行政書士 川野

A. もちろんです。 「制度の内容を知りたい」「まずは話を聞いてほしい」だけでも大丈夫です。 状況をお伺いし、必要な制度や手続きがあるかどうかを一緒に確認します。

依頼者
依頼者

Q. 本人が少し物忘れがあるのですが、対応してもらえますか?

行政書士 川野
行政書士 川野

A. ご本人の様子に合わせて、無理のないサポートを行います。
体調や理解度に応じて、ゆっくり丁寧に対応いたします。 必要に応じ、ご家族と事前に打ち合わせを行い、安心して進められるようにいたします。

依頼者
依頼者

Q. 予約はいつまでにすればいいですか?予約後の日程変更はできますか?

行政書士 川野
行政書士 川野

A. 可能であれば、5日〜1週間前までのご連絡をお願しています。 ただし、急ぎのご相談にもできる限り対応いたしますので、ご相談ください。※日程変更も可能です。

依頼者
依頼者

Q. 本人が外出できない場合はどうなりますか?

行政書士 川野
行政書士 川野

A. 原則として、ご本人がご自身で外出可能な場合に限り、同行サポートを行っています。
ただし、外出不能な場合でも、行政機関への制度についての確認やご本人や家族へのご説明、必要な手続きの代行等のサポートは可能です。(ご自宅への訪問によるご相談も無料)

依頼者
依頼者

Q. 料金はいつ、どのように支払えばいいですか?

行政書士 川野
行政書士 川野

A. 原則として、当日現金でのお支払いをお願いしています。
ご家族からの依頼等でご希望があれば、事前振込や後日精算にも対応いたします。

依頼者
依頼者

Q. どこまでが「ライトプラン」の範囲ですか?

行政書士 川野
行政書士 川野

A. 目安としては、20分以内で完了する簡易な手続きや確認等が対象です。 内容により、事前にお見積りや時間単価でのご案内をいたします。

🌸まずはお気軽にご相談ください

「こんなこと頼んでいいのかな?」というご相談も大歓迎です。 行政の制度や手続きに不安を感じる方に、安心して一歩を踏み出していただけるよう、 行政書士として、そして地域に寄り添う存在として、心を込めてサポートいたします。

【お問い合わせ】フォームへのリンク